Política de cookies
Elera Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web qrcodeg.com (“el Sitio”). Esta Política de cookies explica qué son las cookies, qué cookies utilizamos, por qué las usamos y cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Directiva sobre privacidad electrónica (ePrivacy) y otras leyes de protección de datos aplicables.
Última actualización: 01 de enero de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu dispositivo (ordenador, smartphone o tableta). Se usan ampliamente para que los sitios web funcionen de forma más eficiente y proporcionen una mejor experiencia de usuario.
Las cookies permiten a los sitios web:
- Recordar tus preferencias y ajustes
- Entender cómo usas el sitio web
- Mejorar el rendimiento del sitio web
- Ofrecer contenido y anuncios personalizados
2. ¿Qué cookies utilizamos?
Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestro sitio web:
A) Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar. Habilitan funciones básicas como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad.
| Nombre de la cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Gestión de la sesión | Sesión | Propia |
| auth_token | Autenticación del usuario | 30 días | Propia |
| csrf_token | Seguridad (protección CSRF) | Sesión | Propia |
| cookie_consent | Guardar tus preferencias de cookies | 1 año | Propia |
B) Cookies de rendimiento y analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web al recopilar y comunicar información de forma anónima. Nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia de usuario.
| Nombre de la cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics – Seguimiento de visitantes | 2 años | De terceros |
| _gid | Google Analytics – Distinción de sesiones | 24 horas | De terceros |
| _gat | Google Analytics – Limitación de solicitudes | 1 minuto | De terceros |
| qr_analytics | Estadísticas de escaneo de códigos QR | 1 año | Propia |
C) Cookies de funcionalidad
Estas cookies habilitan funciones mejoradas y la personalización. Recuerdan tus elecciones y preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada.
| Nombre de la cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| language_preference | Recordar la selección de idioma | 1 año | Propia |
| theme_mode | Preferencia de modo claro/oscuro | 6 meses | Propia |
| user_preferences | Ajustes del panel de control | 1 año | Propia |
D) Cookies de segmentación y publicidad
Estas cookies se usan para ofrecerte anuncios relevantes para ti y tus intereses. También ayudan a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Estas cookies requieren tu consentimiento explícito.
| Nombre de la cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _fbp | Facebook Pixel – Segmentación de anuncios | 3 meses | De terceros |
| fr | Facebook – Entrega de anuncios | 3 meses | De terceros |
| IDE | Google DoubleClick – Servicio de anuncios | 1 año | De terceros |
3. ¿Por qué usamos cookies?
Usamos cookies con las siguientes finalidades:
- Funcionalidad esencial: habilitar las funciones básicas del sitio (inicio de sesión, seguridad, gestión de la sesión)
- Experiencia de usuario: recordar tus preferencias y ofrecer contenido personalizado
- Mejora del rendimiento: analizar los patrones de uso para mejorar la calidad del servicio
- Seguridad: prevenir el fraude y proteger la seguridad de la cuenta
- Analíticas de códigos QR: hacer seguimiento del rendimiento de los códigos QR y las métricas de escaneo
- Marketing: ofrecer contenido y anuncios relevantes (con consentimiento)
4. Base legal para el uso de cookies
Usamos cookies con base en los siguientes fundamentos legales:
Cookies estrictamente necesarias: con base en nuestro interés legítimo de proporcionar el servicio que has solicitado (artículo 6(1)(f) del RGPD). Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento.
Cookies de rendimiento y funcionalidad: con base en tu consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD) o en nuestro interés legítimo de mejorar los servicios (artículo 6(1)(f) del RGPD).
Cookies de segmentación y publicidad: con base únicamente en tu consentimiento explícito (artículo 6(1)(a) del RGPD). Estas cookies solo se colocan después de que las aceptes.
5. Cookies de terceros
Algunas cookies son colocadas y gestionadas por proveedores de servicios de terceros:
Google Analytics: usamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios. Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Facebook Pixel: usamos Facebook Pixel para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Procesadores de pago: usamos cookies del proveedor de servicios de pago para realizar transacciones seguras.
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de cookies. Te recomendamos revisar sus políticas para obtener más información.
6. Cómo gestionar tus preferencias de cookies
Tienes varias opciones para gestionar o desactivar las cookies:
A) Banner de consentimiento de cookies
Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, verás un banner de consentimiento de cookies donde puedes aceptar o rechazar las distintas categorías de cookies. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Configuración de cookies” del pie de página del sitio.
B) Configuración del navegador
Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Aquí tienes guías para los navegadores más populares:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
C) Rechazar las cookies de terceros
Para gestionar las cookies publicitarias:
- Configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com/
- Preferencias de anuncios de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
- Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.com/
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/
D) No rastrear (Do Not Track)
La mayoría de los navegadores incluyen una función “No rastrear” (DNT). Sin embargo, actualmente no existe un estándar del sector para responder a las señales DNT. Por ahora no respondemos a las señales DNT, pero respetamos las preferencias de cookies que establezcas a través de nuestro banner de consentimiento.
7. Consecuencias de desactivar las cookies
Desactivar ciertas cookies puede afectar a tu experiencia en nuestro sitio web:
Cookies estrictamente necesarias: si se desactivan, el sitio web puede no funcionar correctamente. Es posible que no puedas iniciar sesión, usar las funciones del carrito de compra o acceder a ciertas áreas del sitio.
Cookies de rendimiento: si se desactivan, no podemos analizar el uso del sitio ni mejorar la experiencia de usuario en función del comportamiento de los visitantes.
Cookies de funcionalidad: si se desactivan, no podemos recordar tus preferencias y es posible que tengas que restablecer tus ajustes en cada visita.
Cookies publicitarias: si se desactivan, seguirás viendo anuncios, pero no estarán personalizados según tus intereses. La funcionalidad del sitio no se verá afectada.
8. Cookies de sesión frente a persistentes
Cookies de sesión: cookies temporales que se eliminan al cerrar el navegador. Se usan para funciones esenciales como mantener tu estado de inicio de sesión.
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las eliminas manualmente. Se usan para recordar tus preferencias entre visitas.
9. Cookies propias frente a de terceros
Cookies propias: establecidas directamente por qrcodeg.com. Se usan para funciones esenciales y para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Cookies de terceros: establecidas por servicios externos que utilizamos (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Nos ayudan a analizar el tráfico, medir las campañas y ofrecer anuncios personalizados.
10. Dispositivos móviles y seguimiento en apps
En los dispositivos móviles se pueden usar tecnologías de seguimiento similares:
- Identificadores móviles: identificadores de dispositivo para analíticas y publicidad
- Seguimiento por SDK: kits de desarrollo de software para la funcionalidad de la app
Puedes gestionar el seguimiento en los dispositivos móviles a través de los ajustes de tu dispositivo:
- iOS: Ajustes → Privacidad → Seguimiento
- Android: Ajustes → Privacidad → Anuncios
11. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos información de menores de forma consciente. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres, los eliminaremos de inmediato.
12. Cambios en esta Política de cookies
Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, la legislación o nuestras prácticas.
Cuando realicemos cambios significativos:
- Actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta política
- Te lo notificaremos mediante un banner en el sitio web o por correo electrónico
- Solicitaremos un nuevo consentimiento si la ley lo exige
Te animamos a revisar esta Política de cookies periódicamente para mantenerte informado sobre cómo usamos las cookies.
13. Tus derechos bajo el RGPD
Bajo el RGPD, tienes derechos relativos a las cookies y los datos personales:
- Derecho al consentimiento: dar o retirar el consentimiento para las cookies no esenciales
- Derecho de acceso: solicitar información sobre las cookies que utilizamos
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos recopilados mediante cookies
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies o sobre nuestro uso de cookies, contáctanos:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección:
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