¿Qué es un código QR y cómo funciona?
Un código QR (Quick Response Code) es un código de barras bidimensional desarrollado originalmente en Japón en 1994 para la industria automovilística. A diferencia de los códigos de barras unidimensionales tradicionales, los códigos QR almacenan datos tanto en horizontal como en vertical en una matriz de cuadrados blancos y negros.
Un código QR puede contener diversos tipos de datos, como direcciones URL, texto, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o enlaces para descargar aplicaciones. La cámara de tu smartphone o una aplicación específica para leer códigos QR descodifica este patrón en milisegundos y te redirige al contenido asociado.
Hay dos tipos principales de códigos QR:
¿Es realmente peligroso escanear un código QR?
La respuesta más sincera a esta pregunta es: escanear un código QR no es peligroso en sí mismo. Sin embargo, esto no significa que no haya riesgos. Para situar bien el tema, resulta útil esta comparación:
Escanear un código QR es, en esencia, lo mismo que escribir algo en Google y hacer clic en uno de los resultados. Te lleva a una página web. El verdadero peligro depende de lo que hagas en esa página.— qrcodeg.com Perspectiva de seguridad
Del mismo modo que hacer clic a ciegas en los resultados de búsqueda conlleva riesgos, un usuario que escanea códigos QR al azar e interactúa sin precaución con la página que se abre se enfrenta a riesgos similares. El problema no radica en la tecnología QR en sí misma, sino en el comportamiento del usuario.
Las principales autoridades en materia de ciberseguridad, entre ellas el FBI, la ENISA (Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad) y las agencias nacionales de protección de datos, han publicado directrices oficiales en las que se describe que los códigos QR no son una tecnología que deba evitarse, sino que debe utilizarse con prudencia.
Principales riesgos de seguridad relacionados con los códigos QR
La fuente del riesgo es casi siempre la misma: códigos QR falsos generados por personas malintencionadas. Según los informes de Kaspersky, WatchGuard y ENISA, las principales amenazas son:
⚠️ EXTRA PRECAUCIÓN EN ENTORNOS FÍSICOS
Los estafadores pueden colocar pegatinas con sus propios códigos sobre códigos QR legítimos. Antes de escanear cualquier código, comprueba si tiene alguna etiqueta adicional o signos de manipulación.
Quishing: ataques de phishing a través de códigos QR
El «quishing» (acrónimo de «QR» y «phishing») es una de las amenazas de ciberseguridad que más rápido ha crecido en los últimos años. Lo que lo distingue de los ataques de phishing tradicionales es que oculta el enlace malicioso dentro de una imagen cuadrada, en lugar de en texto sin formato. Por este motivo, muchos filtros de seguridad del correo electrónico no detectan estos códigos como sospechosos.
1386
Casos de fraude con códigos QR denunciados en 2024 (solo en el Reino Unido)
Fuente: Action Fraud UK
13×
Aumento desde 2019 (de 100 casos a 1 386)
Fuente: Action Fraud UK
2030
Se prevé que el mercado de los pagos mediante códigos QR alcance los 33 000 millones de dólares
Fuente: Grand View Research
Según los informes sobre ciberseguridad, los ataques de «quishing» se aprovechan especialmente de la confianza de los usuarios. Los códigos QR diseñados para suplantar a instituciones o marcas de aspecto oficial pillan a los usuarios desprevenidos. Los expertos de Kaspersky también han documentado el aumento de los intentos de phishing basados en códigos QR que imitan a bancos o plataformas de streaming.
🔍 3 características que distinguen el «quishing» del phishing tradicional
Cómo protegerse como usuario informado
Evitar por completo los códigos QR no es posible ni necesario. El verdadero objetivo es desarrollar la alfabetización digital y convertirse en un usuario consciente. A continuación, te ofrecemos algunas medidas de seguridad prácticas:
Antes de escanear
Inmediatamente después del escaneo
Nunca hagas esto en la página abierta
Seguridad general del dispositivo
✅ La regla de oro
Una vez escaneado un código QR, si no facilitas ningún dato personal ni financiero y no descargas ningún archivo en la página que se abre, habrás eliminado en gran medida el riesgo. Es como hacer clic en un resultado de búsqueda en un motor de búsqueda.
Ventajas de seguridad de un servicio de códigos QR dedicado
A la hora de elegir un generador de códigos QR, no te limites a fijarte en la lista de funciones: también debes averiguar quién gestiona realmente tus códigos entre bastidores. Optar por un servicio especializado como qrcodeg.com ofrece ventajas concretas en materia de seguridad:
Asistencia telefónica directa
En situaciones como problemas de seguridad o cuando necesites desactivar tu código con urgencia, puedes ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. Los servicios extranjeros suelen ofrecer solo asistencia por correo electrónico, y la pérdida de tiempo puede tener consecuencias graves.
Cumplimiento del RGPD
Las empresas que operan al amparo del RGPD y otras normativas similares en materia de protección de datos ofrecen a los usuarios garantías jurídicas. En caso de que se produzca una filtración de datos, es mucho más fácil emprender acciones legales.
Alojamiento de datos transparente
Cuando los datos se almacenan en servidores conocidos y específicos con una jurisdicción clara, se garantiza tanto la supervisión legal como la seguridad física. Se eliminan los riesgos derivados de las transferencias internacionales de datos poco transparentes.
Servicio basado en proyectos
Desarrollamos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa, incluida la implementación en los propios servidores de los clientes cuando sea necesario. Esto permite prestar un servicio seguro y conforme a la normativa, dentro de los marcos de privacidad y reglamentarios.
Cómo se protegen tus datos en qrcodeg.com
Se han diseñado específicamente varias capas de seguridad importantes para los códigos QR que creas a través de qrcodeg.com:
Los códigos inactivos nunca se eliminan ni se reasignan
Un código QR dinámico que crees en qrcodeg.com permanece en el sistema durante un largo periodo de tiempo y nunca se reasigna a otro usuario, incluso si tu suscripción finaliza o el código queda inactivo. Se trata de una medida de seguridad sorprendentemente importante, aunque a menudo se pasa por alto.
ℹ️ ¿Por qué es tan importante?
Algunos servicios internacionales trasladan los códigos inactivos o cancelados a un fondo común tras un tiempo determinado y pueden reasignarlos a otros usuarios. Cuando esto ocurre, los códigos QR que habías impreso anteriormente en tus folletos, tarjetas de visita o carteles pueden empezar a redirigir a contenidos que no tienen nada que ver contigo, o que son directamente maliciosos.
El panel de control en tiempo real te permite mantener el control
Puedes actualizar en cualquier momento la dirección a la que redirige tu código QR dinámico. Si sospechas que hay un problema de seguridad, puedes desactivar el código en cuestión de segundos o cambiar la dirección de redireccionamiento. No es necesario que vuelvas a imprimir tus materiales físicos.
Análisis de escaneo para la detección de actividades anómalas
Gracias a las estadísticas que indican cuándo, dónde y desde qué dispositivo se escanean tus códigos dinámicos, puedes detectar a tiempo cualquier actividad sospechosa o anómala.
Crea tu código QR seguro y gestionado
Crea códigos QR dinámicos totalmente gestionables con qrcodeg.com: asistencia directa, servicio conforme al RGPD y sin sorpresas con las renovaciones automáticas.
Fuentes
1 ENISA (Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad) — Informe sobre el panorama de amenazas — enisa.europa.eu
2 Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) del FBI — Alerta de fraude con códigos QR — ic3.gov
3 Kaspersky — Riesgos de seguridad en los códigos QR — kaspersky.com
4 WatchGuard — Información sobre amenazas: riesgos del uso de códigos QR — watchguard.com
5 Action Fraud UK — Estadísticas sobre estafas con códigos QR — actionfraud.police.uk
6 Grand View Research — Previsión del mercado de pagos mediante códigos QR hasta 2030 — grandviewresearch.com
7 NCSC (Centro Nacional de Ciberseguridad) — Orientaciones sobre la seguridad de los códigos QR — ncsc.gov.uk